11月28日，承平第一时间启动严沉突发事务应急响应机制，连夜调取承保保单，敏捷梳理受影响客户名单，积极取住户及相关单元联系。

　　此外，承平正通过联络对接中介机构、放置工做人员专项跟进、为受灾居平易近供给立即援助等多渠道积极自动接触客户，并取社区关爱队连结亲近沟通，加大援助力度及后续援帮办法。

　　商报讯（记者 ）11月26日下战书，新界大埔宏福苑多栋室第楼发生火警，形成严沉人员伤亡。中国承平安全（）无限公司（以下简称承平）承保了宏福苑维修工程项目标建建工程全险、建建雇员补偿安全，业从立案法团圈外人义务险以及财富全险、义务险，并承保了部门住户的家居安全、家佣险。